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KundenMonitor




Nur ein zufriedener Kunden bleibt dem Unternehmen treu.


Was sind meine Stärken und Schwächen aus Kundensicht?
Wie zufrieden sind meine Kunden? Und wie wichtig sind bestimmte Teil-Aspekte?
Wie hoch ist die Kundenbindung?
Welche Kundentypen kaufen bei mir ein?

Wir liefern Ihnen die Antworten!
Sie profitieren von unserem KundenMonitor!

-> aktuelle und langfristige Messung der Kundenzufriedenheit, Messung der Zufriedenheit
mit Teil-Aspekten und deren Einfluss,

Stärken/Schwächen-Profil, Kundentypologie


konkrete Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Kundenbindung




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ADM Arbeitskreis Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute e.V.BVM Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V.